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銷售經理↟•╃✘•:陳經理
銷售電話↟•╃✘•:18995951661

售後服務

售後服務承諾書

本公司是一傢俱有自主研發能力的專用汽車製造企業↟☁。多年來經過公司全體員工的不懈努力•↟•☁,已形成一條完整的設計│↟▩╃、製造│↟▩╃、銷售│↟▩╃、質量檢測和售後服務的產業鏈↟☁。售後服務是我公司售前│↟▩╃、售中和售後環節中的重要支柱↟☁。特別是近幾年來隨著公司生產能力的不斷提升和出口貿易的展開•↟•☁,售後服務體系得到了完善↟☁。

服務體系

一│↟▩╃、服務體系是質量管理體系的重要環節↟☁。
二│↟▩╃、服務保障↟•╃✘•:本公司服務是嚴格履行公司程式檔案和質量手冊•↟•☁,結合市場和使用者的要求•↟•☁,給予保障↟☁。

三│↟▩╃、服務宗旨↟•╃✘•:專業創造價值•↟•☁,誠信鑄就未來╃↟!

四│↟▩╃、服務機構↟•╃✘•:在銷售公司**下的售後服務部門•↟•☁,負責公司售後服務工作和管理各駐外機構的服務工作↟☁。

服務原則


在使用者嚴格遵循使用說明書•↟•☁,正常操作的情況下•↟•☁,自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準)一年內•↟•☁,行駛里程不超過 25000公里之內•↟•☁,因設計│↟▩╃、製造│↟▩╃、裝配原因引起的產品機件損壞•↟•☁,經有關汽車服務站和監督部門鑑定後•↟•☁,在三個工作日內向我公司售後服務部門提交書面資料•↟•☁,售後服務部門確認後實行三包服務↟☁。

具體服務如下↟•╃✘•:

1│↟▩╃、三包服務期內的產品質量以包修為主•↟•☁,修理費全免(不包括易損件和電器部分)↟☁。

2│↟▩╃、終身保修↟☁。超過包修期內的產品•↟•☁,需更換配件的只收取相關成本費↟☁。

3│↟▩╃、免費培訓操作員↟•╃✘•:

⑴ 由我廠安排**工程師現場指導•↟•☁,學習理論及實際操作;
⑵ 掌握專用車的基本理論•↟•☁,效能以及功能;
⑶ 按程式能熟練的操作;
⑷ 能進行正常的日常維護•↟•☁,排除一般技術故障↟☁。

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